Politique d'expédition de la Colombie-Britannique

Merci de votre visite et de vos achats chez Snaxies. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition pour la province de la Colombie-Britannique.

Délai de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai d'un (1) à trois (3) jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les fins de semaine ou les jours fériés. Veuillez consulter l'horaire de travail de Postes Canada pour plus d'informations.

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. Si nous prévoyons un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons via l'e-mail ou le numéro de téléphone que vous nous avez fourni.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Tous les envois sont traités par Postes Canada et sont envoyés via leur service d'expéditionde colis accéléré . Si vous souhaitez une expédition plus rapide (c.-à-d. Xpresspost ou Expédition prioritaire ), ces options seront calculées au moment du paiement à nos frais réduits exclusifs de Postes Canada. Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids du colis et de l'adresse de livraison. Les tarifs sont sujets à changement sans préavis.

Condition	Délai de livraison estimé	Frais d'expédition
Moins de 50,00 $	1 à 5 jours ouvrables	Calculé à la caisse
50,00 $ - 74,99 $	1 à 5 jours ouvrables	5,00 $
75,00 $ et plus	1 à 5 jours ouvrables	Gratuit

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Le numéro de suivi deviendra actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Snaxies Inc n'est pas responsable des frais de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dégâts

Snaxies Inc n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande Snaxies, le code de suivi, l'adresse de réception, une liste des articles endommagés et des photos des articles endommagés. Nous contacterons le transporteur pour déposer une réclamation. Tous nos colis bénéficient d'une couverture d'assurance de 100,00 $.

Nous vous rembourserons dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du montant réclamé auprès du transporteur.

Snaxies Inc n'est pas responsable des produits endommagés en raison de la température. Pendant les périodes de températures élevées, nous pouvons inclure des compresses froides dans les commandes à titre préventif.

Politique de remboursement

Pour plus d'informations sur les remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement .